Diese Rückerstattungsrichtlinie regelt die Bedingungen für Rückerstattungen bei Jackpod.net. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie diese Richtlinie an.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marvin Pöperny, Sonnenau 1, 22089 Hamburg, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Rückerstattungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Paddle abgewickelt. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen. Je nach Zahlungsmethode und Bank kann es weitere Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.
Wenn Sie unseren Dienst bereits aktiv genutzt haben (z.B. durch das Hochladen von Podcast-Episoden oder die Nutzung von Bandbreite), behalten wir uns das Recht vor, nur eine anteilige Rückerstattung zu gewähren.
Bei nachweislich missbräuchlicher Nutzung unserer Dienste behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern.
Bei Fragen zu Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 152 53459089
Wir behalten uns vor, diese Rückerstattungsrichtlinie bei Bedarf zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.